Foglalási feltételek

Foglalási feltételek

 
             Szállodánkban 66 szoba található, ezekből 56 standard, 3 Deluxe kétágyas, és 7 lakosztály.

A szobák érkezés napján 14 órától állnak rendelkezésre, elutazás napján pedig 11 óráig kérjük átadni.

Minden szobafoglalást írásban kérünk megerősíteni, melyre szállodánk is írásos visszaigazolást küld.

Fizetési feltételek:
Foglalás esetén hitelkártya garanciát kér (kártyaszám, lejárat, biztonsági kód megadásával), vagy a szálloda bankszámlaszámára kárjük a szállásdíj 30%-nak az átutalását.

Lemondási feltétel:
Kötbérmentes lemondási határidő legkésőbb 3 nappal a tervezett érkezés előtt
3 napon belüli lemondás esetén: 100% kötbér a megrendelt szolgáltatásokra
A fenti feltételek nem vonatkoznak a kiemelt időszakra: Forma 1

                                                Csoportos Foglalás

Csoportos rendelésnél a kötbérmentes lemondási határidő az érkezést megelőző 28 napon belül.

Kötbér mértéke:

28-21 nappal az érkezést megelőző lemondás esetén a megrendelt szobamennyiség értékének 20%

21-14 nappal az érkezést megelőző lemondás esetén a megrendelt szolgáltatások értékének 40%-

14-7 nappal az érkezést megelőző lemondás esetén a megrendelt szolgáltatások értékének 60%

7-5 nappal az érkezést megelőző lemondás esetén a megrendelt szolgáltatások értékékének 80%

4 napon belül történő lemondás esetén 100%


                                 Rendezvényre vonatkozó lemondási feltételek:

Kötbérmentes lemondási határidő 10 munkanappal a rendezvény előtt.

Az étkezések létszámainak tekintetében 24 órával a rendezvény kezdete előtt módosítást nem áll módunkban elfogadni, az eredetileg megadott létszámnak megfelelő összeget számlázzuk.

A megrendelő mindennemű rendelést csak írásos formában mondhat le.

Amennyiben a megrendelő a rendzvény megrendelését a határidő után mondja le, kötbér fizetését az alábbiak szerint vállalja:

- 10-7 munkanap közötti lemondás esetén a rendezvény előzetesen kalkulát összegének 50%
-7 munkanapon belüli lemondás esetén a rendzzvény előzetesen kalkulált összegének 100%-a.


                                    Egyéb tájékoztató jellegű információ

Amennyiben saját technikai berendezést szeretnének használni, abban az esetben a szálloda nem vállal felelősséget a technikai eszközök működéséért. A megrendelő kizárólag a Hotel jóváhagyásával csatlakoztathatja saját elektromos berendezései a hálozatra. Az ilyen berendezések használatából adódó üzemzavar vagy kár elhárításának a költségei a megrendelőt terhelik.

Behozott kiállítási vagy egyéb személyes tárgyak őrzése a szálloda összes termében a megrendelő felelőssége. Elvesztésükért, megrongálásukért a zsálloda nem vállal felelősséget.

A dekorációs anyagok és egyéb tárgyak behozatala és elhelyezése a szálloda beleegyezése nélkül nem megengedett. Tilos bármilyen ragasztóanyagot bútortűző, szöget, csavart, vagy ehhez hasonló használni az anyagok falon vagy mennyezeten történő rögzítéséhez. Mindezektől eltérni csak a személyzettel történt előzetes egyeztetést követően lehet.

                                            Váratlan események:

Váratlan események bekövetkezésekor (sztráj, közlekedési fennakadás, vagy egyéb vészhelyzet), ha a rendezvény megtartása lehetetlenné válna, akkor a jelen szerződés minden jogi következmény nélkül írásban bármely fél részéről felmondható.